E-Mails und Kommunikation
Absenderadresse
Hier wird die Absende-Adresse aller E-Mails aus dem System heraus definiert. Der Teil vor dem @-Zeichen ist variabel, darf aber nur Buchstaben, Zahlen und eine kleine Auswahl an Sonderzeichen (einen Punkt, ein Komma und einen Bindestrich) enthalten. Leerzeichen und ein weiteres @-Zeichen sind nicht zulässig und können zu einem Fehlverhalten innerhalb des Versands führen oder aber auch die Bounce-Rate der Versendungen deutlich erhöhen. Der Teil nach dem @-Zeichen ist festgelegt durch die Domain, auf der das System gehostet wird. Sollten Sie eine eigene, spezielle Domain wünschen, sprechen Sie uns gerne an.
Absendername
Bitte definieren Sie hier den Absende-Namen, der den Empfängern angezeigt wird. Halten Sie diesen bitte möglichst kurz und prägnant, je nach Endgerät kann es sein, dass ein zu langer Absendername nicht komplett dargestellt wird. Üblicherweise enthält der Absendername den Titel der Veranstaltung oder den Namen des Gastgebers. Bitte verzichten Sie auch hier möglichst auf Sonderzeichen, diese können die Bounce-Rate der Versendungen deutlich erhöhen. Leerzeichen hingegen sind an dieser Stelle Problemlos möglich.
Allowlist
Sollten Sie den Modus der Freien Registrierung nutzen, können Sie hier den Kreis der möglichen Teilnehmer einschränken. Das bedeutet, dass nur Empfänger mit einer E-Mail – Adresse, der hier eingetragenen Domains sich für die Veranstaltung registrieren können. Tragen Sie hier zB. „@go-control.de“ ein, so können nur Personen mit einer @go-control.de – Adresse für die Veranstaltung registrieren. Um diese Funktion zu nutzen, tragen Sie dazu bitte alle Domain-Endungen inkl. @-Zeichen ein. Sollten Sie mehrere Empfänger-Domains freigeben wollen, trennen Sie die Einträge bitte mit einem Komma, aber ohne Leerzeichen. Also zB. @go-control.de, @go-live.digital.
Nachrichtencenter
Das Nachrichtencenter ist ein zentraler Ort, an dem alle Teilnehmenden zentral sämtliche Nachrichten einsehen können, die ihnen im Laufe einer Kommunikationsmaßnahme zugestellt wurden - also eine Art persönliches Postfach im Rahmen dieser einen Veranstaltung. Hier aktiviert oder deaktiviert man die Sichtbarkeit des Nachrichtencenters im Frontend. Ist das Nachrichtencenter ausgeschaltet, werden den Nutzern keine E-Mails oder Push-Nachrichten im Frontend angezeigt.
Pushfunktion
Hier aktiviert oder deaktiviert man die Möglichkeit, dass Push-Nachrichten den Nutzern des Frontends - nach Zustimmung zur Nutzung - angezeigt und ausgespielt werden. Wichtig: Die Push-Funktion wird nur bei aktiviertem Nachrichtencenter den Gästen angezeigt.
