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Über die Vorlagen

Im Mail Manager findest du verschiedene E-Mail-Vorlagen für die Kommunikation mit deinen Teilnehmenden. Dabei wird zwischen manuellen Mailings und automatischen Systemmails unterschieden.

Manuelle Mailvorlagen
Für typische Kommunikationsschritte rund um dein Event stellen wir bereits verschiedene Vorlagen bereit. Diese können individuell angepasst und anschließend gezielt an die gewünschten Empfänger versendet werden.

Dazu gehören beispielsweise:

  • Save the Date
  • Einladung
  • Reminder
  • Informationsmailings
  • E-Ticket-Versand
  • Feedback-Mail
  • Dankesmail

Die Vorlagen dienen als Grundlage und können inhaltlich und gestalterisch an dein Event angepasst werden.

Automatische Systemmails
Zusätzlich gibt es automatische E-Mails, die durch bestimmte Aktionen oder Prozesse innerhalb des Systems ausgelöst werden. Diese müssen nicht manuell versendet werden, sondern werden automatisch an die jeweilige Person verschickt.

Dazu gehören beispielsweise:

  • Opt-in / Bestätigung der E-Mail-Adresse
  • Zusage / Anmeldebestätigung
  • Absage
  • Passwort zurücksetzen

Auch die Inhalte dieser E-Mails können entsprechend für dein Event vorbereitet und angepasst werden.

Tipp: Prüfe vor dem Start deines Events sowohl die manuellen Vorlagen als auch die automatischen Systemmails. So stellst du sicher, dass Texte, Links, Serienfelder und Gestaltung durchgängig zu deinem Event passen.