Versandinformationen

Größere Versandzahlen bzw. Massenmailings benötigen einen besonderen Blick auf die Art und Weise des Versands, als eine einzelne Versendung aus deinem eigenen Postfach heraus. Wir haben euch hier ein paar Punkte zusammengestellt, die wir euch gerne zur Hand geben möchten.

Dateianhänge
Ein Beispiel dafür sind z.B. Dateigrößen als Anhang oder. Versendet man an zwei Personen eine E-Mail mit einer Dateianlage von 1 MB, so entsteht für den Server deiner Infrastruktur ein Traffic in Höhe von 2MB. Versendet man an 5.000 Personen eine E-Mail mit jeweils einer Dateianlage von 1MB, so entsteht für den Server hier ein Traffic von 5.000MB, also 5GB. Um diese Rechenleistung in einem kalkulierbaren Rahmen zu halten, raten wir prinzipiell erst einmal von Dateianlagen ab und empfehlen, die Dateien im Text der E-mail zu verlinken. So entsteht kein immenser Traffic und du hast außerdem die Möglichkeit, die Datei nach dem Versand noch einmal zu tauschen, falls sich ein Tippfehler eingeschlichen haben sollte. Bei einer direkten Dateianlage geht das nicht. Hier gilt dann: Versendet ist versendet.

Versand-Dauer
Ein weiteres Beispiel ist die Dauer der vollständigen Zustellung. Versendet man eine oder kleine Mengen an E-Mails, so werden diese meist innerhalb von Sekunden zugestellt. Massenmailings hingegen unterliegen strengeren Auflagen, da die CSA (Certified Senders Alliance), ein internationaler Verband zur Vermeidung von Spam/Phishing-Mails/Malware etc., größeren Versendungen entsprechend mehr Aufmerksamkeit schenkt. Hierbei geht es zunächst ausschließlich darum, wie viele E-Mails ein Sender absendet und wie die entsprechende Reputation der ankommenden E-Mails ist. Sobald hier eine erhöhte Rate von Bounces entsteht, wird der Sender zunächst am weiteren Absenden von E-Mails gehindert, indem die Versendung blockiert wird. Der reine Inhalt der E-Mails wird nicht überprüft. Um diese Wahrscheinlichkeit zu verringern, wird die Zahl der ausgehenden E-Mails gestaffelt. Mit dem Klick auf "E-Mails versenden" werden alle E-Mails sofort generiert und in eine Warteschlange übergeben. Aus dieser Warteschlange versenden wir je Domain in einer laufenden Minute 200 E-Mails. In der folgenden Minute die nächsten 200 E-Mails. Ein Versandauftrag von 2.000 E-Mails benötigt also einen Zeitraum von 10 Minuten, um vollständig versendet zu werden. Entsprechend werden die E-Mails natürlich auch in einem verzögerten Zeitraum bei den Teilnehmenden zugestellt.