Feedback erstellen & bearbeiten

Über den Bereich Bearbeiten kannst du dein Feedbackformular individuell zusammenstellen. Alle angelegten Felder werden in der festgelegten Reihenfolge auf der Feedbackseite dargestellt.

Text Eingabe Fragestellungen
Beim Erstellen eines Feedbackformulars werden nur vollständig konfigurierte Felder im Frontend angezeigt. Nicht ausgefüllte Felder bleiben automatisch ausgeblendet und sind für Teilnehmende nicht sichtbar. Pro Feld wird eine Feedback-Frage erstellt und es sind bis zu

Für jedes Feedbackfeld muss ein Feldtyp ausgewählt werden. Außerdem ist die deutsche Bezeichnung (DE) ein Pflichtfeld und muss immer hinterlegt werden – auch wenn das Event ausschließlich in englischer Sprache durchgeführt wird. Optional kann zusätzlich eine englische Bezeichnung (EN) gepflegt werden.

Die Reihenfolge der Felder im Backend entspricht der späteren Darstellung im Feedbackformular und kann jederzeit angepasst werden.

Feldtypen
Der Feldtyp legt fest, wie eine Frage oder Information im Feedbackformular dargestellt wird und welche Eingabe Teilnehmende vornehmen können. Je nach Feldtyp können beispielsweise Bewertungen vergeben, Auswahlmöglichkeiten angezeigt oder Freitextantworten erfasst werden. Wähle den Feldtyp passend zur gewünschten Fragestellung aus, um die Antworten optimal auszuwerten und das Feedbackformular übersichtlich zu gestalten.

Verfügbare Feldtypen
Je nach gewünschter Eingabe stehen folgende Feldtypen zur Verfügung:

Bewertung – Bewertungsskala
Ja / Nein – Auswahl zwischen Ja und Nein
Checkbox – Einzelne Auswahl
Sonderfeld: Auswahlbuttons – Mehr
Sonderfeld: Radiobuttons
Sonderfeld: Pulldownmenü
Einzeiler – Einzeiliges Texteingabefeld
Mehrzeiler klein – Kleines Textfeld
Mehrzeiler groß – Großes Textfeld für ausführliche Antworten
Nur Text darstellen – Gibt einen Informationstext ohne Eingabemöglichkeit aus
Überschrift – Strukturiert das Feedbackformular mit Abschnittsüberschriften

Sonderfelder konfigurieren
Die Konfiguration „Sonderfeld konfigurieren“ wird nur benötigt, wenn einer der folgenden Feldtypen ausgewählt wurde:

Sonderfeld: Auswahlbuttons
Sonderfeld: Radiobuttons
Sonderfeld: Pulldownmenü

Hier definierst du die verfügbaren Antwortmöglichkeiten, die den Teilnehmenden später zur Auswahl angezeigt werden.

Pflichtfeld und Trennlinie

Für jedes Feld können zusätzlich folgende Optionen festgelegt werden:

Pflichtfeld – Das Feld muss von den Teilnehmenden ausgefüllt werden.
Trennlinie oberhalb – Fügt oberhalb des Feldes eine optische Trennlinie ein und sorgt so für eine bessere Strukturierung des Formulars.

Feedback mit Namen oder anonym erfassen
Nur wenn „Namen erfassen“ aktiviert ist, werden die Namen bei der Abgabe des Feedbacks gespeichert. Ein nachträgliches Anzeigen der Namen ist nicht möglich. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert.

Mehrfachteilnahme
Standardmäßig kann jedes Feedbackformular nur einmal pro Person ausgefüllt werden. Soll ein Feedback mehrfach abgegeben werden können, lässt sich die Mehrfachteilnahme in den Haupteinstellungen des Feedbacks aktivieren.

Empfohlene Einstellungen in „Haupteinstellungen“:
Die Feedbackseite sollte für »Nur Eingeloggte« und »Nur Zusagen« sichtbar sein. Bei der Einstellung Mehrfachteilnahme ist standardmäßig „Gleiche User-ID oder Session-ID verbieten“ aktiviert. Dadurch kann jede Person nur einmal Feedback abgeben.