Anlegen & Versand E-Tickets

Die Einstellungen für das E-Ticket findest du direkt im Backend unter Akkreditierung → E-Ticket deines Events. Dort kannst du die Inhalte des Tickets pflegen, die Header-Grafik hochladen und den zusätzlichen Freitext individuell anpassen.

Aufbau des E-Tickets
Das E-Ticket wird im DIN-A4-Format erstellt und setzt sich aus einer individuellen Header-Grafik, fest definierten Veranstaltungsinformationen sowie einem persönlichen QR-Code zusammen. Folgende Felder stehen mit festen Bezeichnungen zur Verfügung:

Eventname
Location
Anschrift
Start
Freitextfeld für zusätzliche individuelle Informationen

Zusätzlich wird für jeden Gast automatisch ein individueller QR-Code sowie eine ID-Nummer auf dem E-Ticket ausgegeben.

Tipp: Nutze den Freitext für Informationen, die für den Eventtag besonders relevant sind – beispielsweise Hinweise zum Einlass, zu Parkmöglichkeiten, zum ÖPNV oder dazu, was beim Check-in bereitgehalten werden sollte.

Header-Grafik
Mit einer individuellen Header-Grafik kannst du das E-Ticket an das Design deines Events anpassen und beispielsweise Eventbranding, Logo oder weitere grafische Elemente integrieren.

Idealmaß: 1.480 × 640 Pixel // Dateiformat: JPEG // Dateigröße: max. 2–3 MB
Die Breite ist fest vorgegeben, während die Höhe bei Bedarf angepasst werden kann. Wird ein breiteres Bild hochgeladen, wird dieses beim Upload automatisch auf die erforderliche Breite skaliert.

Versand an Teilnehmende
Das E-Ticket kann vor dem Event direkt über die E-Mail-Kommunikation an die Teilnehmenden versendet werden. So haben Gäste ihr persönliches Ticket bereits vor der Anreise zur Hand und können es beim Check-in digital oder ausgedruckt vorzeigen.

Wir empfehlen, das E-Ticket zusätzlich einen Tag vor dem Event noch einmal per E-Mail an die Teilnehmenden zu versenden. So befindet sich das Ticket aktuell und schnell auffindbar im Postfach und muss beim Einlass nicht erst in älteren E-Mails gesucht werden. Das erleichtert den Check-in vor Ort und sorgt für einen schnelleren und reibungsloseren Einlass.